SUBJECT : 교환/환불/수선 안내
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'해외예약상품 교환&환불규정'

- 주문후 변경/취소/반품시엔 기본배송비가 5000원~10000원이며,
상품종류, 상품갯수에따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.

- 하자상품인경우엔 7일이내 무료철회가 가능합니다.

-해외예약상품은 동일한 해외예약상품으로 교환아닌
세일상품으로교환시엔 추가비용이 발생됩니다



"택배사로인해 철회기간이 지연될경우 꼭 저희쪽으로
게시글이나, 전화로연락주셔야합니다.
아무연락없이 7일이후에 도착하면, 반품처리가안되며,
자동반송되시는점 유의해주세요"



'교환및환불'

상품하자에 의한 반품은 무료료 해드리고있으며

구매하신 재품의 교환이나 환불을 원하실경우

제품 수령후에, 고객센터(070 8749 3399) 연락이나

Q & A 게시판에 접수를 해주셔야 하고

상품수령후 7일(철회기간)안에 반품의사표시 및 반품가능

사이즈 교환이나 다른상품으로의 교환은 1회만 가능하며

왕복배송비 5000원을 지불해주셔야 합니다.

저희가 이용하는택배사외의 택배사측으로 보낼경우, 고객님께서

배송비를 지불해주셔야 한답니다.




'교환및환불이 불가능한 경우'

- 청약철회(7일)기간이 지난 경우

- 고객님에 의해 고의로 상품의 가지가 훼손된 경우

- 착용후 하자부분을 발견한 경우

- 이월상품&세일상품&주문제작상품인 경우

- 언더웨어&ACC상품인 경우



'슈즈상품에대한 공지'
-해외예약상품또한 아래와같음-

슈즈상품같은경우는 공장사정상 임의로 밑창이나

안감,부자재들이 변경제작될수가 있습니다.

공장에서 대량생산시 발생되는 미세한스크레치,주름,실밥

초크선,깔창떨어짐,눌림자국,본드자국은 발생할 수 있습니다.

또한, 착화에 지장없는 부분으로는 불량으로 간주하지 않습니다.

최대한 꼼꼼하게확인후 보내드리도록하겠습니다.




'슈즈수선에대한 공지'

-착용한상품에대해선, 착용횟수 및 기간에따라
가능여부,비용지급,무료수선여부 방법이 달라지므로,
발송전 연락을 주시면 자세한안내 드리겠습니다.




<전자상거래 관련법령 교환 및 반품이 불가능한 경우>

소비자 청약철회 기간 : 단순변심의 경우 7일 이내
전자상거래 관련 법령 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률' 제 17조 2항 의거
아래 사항에 부합되는 상품들은 반품/교환/기타 처리가 되지 않음을 알려드립니다.
소비자는 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 통신판매업자의 의사에 반하여 제1항의 규정에
의한 청약 철회 등을 할 수 없다.
다만, 통신판매업자가 제6항의 규정에 따른 조치를 하지 아니하는 때에는 제2호 내지 제4호에
해당하는 경우에도 청약 철회 등을 할 수 있다 <개정 2005. 5. 31>
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우를 제외한다.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령이 정하는 경우



-반품주소지안내-
대전광역시 유성구 장대동 285-15번지 1층



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